Probleme mit dem Drucker beheben

Um einen Drucker hinzuzufügen, gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Einen Drucker oder Scanner hinzufügen“, um nach nahegelegenen Druckern zu suchen, unabhängig davon, ob sie an Ihren PC angeschlossen oder mit dem Netzwerk verbunden sind. Sie sollten den Namen Ihres Druckers hier sehen. Wenn Windows Ihren Drucker nicht automatisch findet, klicken Sie auf den Link „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“. Um in Windows 10 Drucker anzeigen zu lassen, benötigt es nur wenige Klicks. Dadurch wird das alte Dialogfeld Drucker hinzufügen geöffnet, in dem Sie nach älteren Druckertypen suchen, sich direkt mit Netzwerkdruckern verbinden und Drucker mit benutzerdefinierten Einstellungen hinzufügen können.

Sie können die alte Schnittstelle auch unter Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker verwenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Add a Printer“, um zu beginnen. Wie auch immer Sie den Drucker installieren, Windows wird wahrscheinlich die notwendigen Druckertreiber on the fly herunterladen. Wenn dies nicht funktioniert, besuchen Sie die Website des Druckerherstellers, um die entsprechenden Treiber oder Softwarepakete für Ihr Druckermodell herunterzuladen und zu installieren. Bei einigen Druckern, wie z. B. All-in-One-Druckern, müssen Sie möglicherweise auch die Website des Herstellers besuchen, um Treiber und Anwendungen zu finden, mit denen Sie auf die zusätzlichen Funktionen zugreifen können.

Sie können hier auch einen Drucker entfernen, wenn Sie möchten. Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf einen Drucker und dann auf „Gerät entfernen“. Klicken Sie in der Systemsteuerung mit der rechten Maustaste auf einen Drucker und wählen Sie „Gerät entfernen“.

So ändern Sie die Druckeinstellungen

Drucker richtig anschließen und einrichten

Um die Einstellungen Ihres Druckers zu ändern, gehen Sie entweder zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner oder zu Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker. Klicken Sie in der Einstellungsschnittstelle auf einen Drucker und dann auf „Verwalten“, um weitere Optionen anzuzeigen. Klicken Sie in der Systemsteuerung mit der rechten Maustaste auf einen Drucker, um verschiedene Optionen zu finden.

Um die Druckausgabe des Druckers zu ändern, klicken Sie im Fenster Einstellungen oder im Kontextmenü auf die Option „Druckeinstellungen“. Sie werden hier eine Vielzahl von Optionen zum Steuern Ihrer Ausdrucke sehen, und die Einstellungen, die Sie sehen, hängen davon ab, welche Ihr Drucker unterstützt. Wenn Sie beispielsweise einen Farbdrucker haben, sehen Sie Optionen zur Auswahl zwischen Farbe und Schwarz-Weiß. Möglicherweise sehen Sie auch Optionen zur Auswahl des Fachs, aus dem der Drucker das Papier greift, zur Auswahl der Ausrichtung des Dokuments (Hoch- oder Querformat) und zur Änderung der Druckqualitätseinstellungen. Verpassen Sie nicht den Button „Erweitert“, der viele zusätzliche Einstellungen bietet.

Sie können auch während des Druckens auf diese Einstellungen zugreifen. Wählen Sie einfach einen Drucker im Druckfenster aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Einstellungen“. Beachten Sie, dass einige Anwendungen ihre eigenen Druckdialoge haben, so dass diese Option möglicherweise nicht immer vorhanden ist oder das Fenster anders aussieht.

So ändern Sie die Einstellungen des Druckers

Um Ihr Druckergerät zu konfigurieren, klicken Sie im Kontextmenü nach einem Rechtsklick auf einen Drucker auf „Druckereigenschaften“ anstelle von „Druckeinstellungen“. Die Registerkarte Allgemein des Eigenschaftenfensters enthält Informationen über die Funktionen des Druckers und die verwendeten Treiber. Sie können den Namen des Druckers ändern oder Ortsangaben und Kommentare hinzufügen. Beispielsweise können Sie einen Ort wie „Hauptbüro“ oder „Kopierraum im zweiten Stock“ eingeben, damit die Leute genau sehen können, wo sich ein gemeinsamer Netzwerkdrucker befindet. Über die Schaltfläche „Testseite drucken“ können Sie hier eine Testseite schnell ausdrucken.

Im Bereich „Erweitert“ sehen Sie sogar eine Option, mit der Sie wählen können, wann der Drucker verfügbar ist. Wenn Sie Ihren Drucker beispielsweise nur während der Geschäftszeiten nutzen möchten, können Sie hier von 9 bis 17 Uhr wählen. Die Benutzer können außerhalb der von Ihnen gewählten Zeiten nicht auf den Drucker drucken, was besonders nützlich ist, wenn Sie ihn als Netzwerkdrucker konfiguriert haben und nicht möchten, dass die Benutzer ihn außerhalb der Geschäftszeiten drucken.

Wie man eine Testseite druckt

Sie können schnell überprüfen, ob Ihr Drucker funktioniert und richtig konfiguriert ist, indem Sie eine Testseite drucken. Suchen Sie den Drucker unter Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner, klicken Sie darauf, klicken Sie auf die Schaltfläche „Verwalten“ und dann auf den Link „Eine Testseite drucken“. Klicken Sie in der Systemsteuerung mit der rechten Maustaste auf einen Drucker und wählen Sie „Druckereigenschaften“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Testseite drucken“.

So stellen Sie Ihren Standarddrucker ein

Standardmäßig verwaltet Windows 10 automatisch, welcher Drucker der Standard ist. Es stellt Ihren Standarddrucker als den letzten Drucker ein, auf den Sie zuletzt gedruckt haben – mit anderen Worten, wenn Sie einen Drucker auswählen und darauf drucken, macht Windows 10 diesen zu Ihrem Standarddrucker. Um dies zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner und deaktivieren Sie die Option „Let Windows manage my default printer“. Um Ihren Standarddrucker auszuwählen, klicken Sie auf einen Drucker in der Liste Drucker & Scanner, klicken Sie auf „Verwalten“ und dann auf die Schaltfläche „Als Standard festlegen“.

Sie können auch mit der rechten Maustaste auf einen Drucker im Fenster Geräte und Drucker der Systemsteuerung klicken und „Als Standarddrucker festlegen“ auswählen, um ihn als Standard festzulegen.

So verwalten Sie Ihre Druckwarteschlange

Jeder Drucker in Ihrem System verfügt über eine Druckwarteschlange. Wenn Sie ein Dokument drucken, wird dieser Druckauftrag in der Druckwarteschlange gespeichert, bevor er an den Drucker gesendet wird und den Druckvorgang beendet. In einigen Fällen müssen Sie Ihre Druckwarteschlange anhalten, um den Druck vorübergehend einzustellen, einzelne Aufträge aus der Druckwarteschlange zu entfernen, um den Druck abzubrechen oder zu überprüfen, ob alles gedruckt wurde. Sie können dies alles über das Fenster der Druckwarteschlange tun.

Um dies zu öffnen, gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner, klicken Sie auf den Drucker, für den Sie die Warteschlange anzeigen möchten, und dann auf „Druckwarteschlange öffnen“. In der Systemsteuerung können Sie mit der rechten Maustaste auf einen Drucker klicken und „Siehe Was druckt“ auswählen. Möglicherweise sehen Sie während des Druckens auch ein Druckersymbol im Infobereich; durch Klicken auf das Symbol wird auch die Druckwarteschlange geöffnet.

Jeder ausstehende Druckauftrag wird in der Warteschlange angezeigt. Wenn keine Dokumente gedruckt werden, ist die Liste leer. Sie können mit der rechten Maustaste auf einen Auftrag klicken, um ihn abzubrechen, anzuhalten oder neu zu starten. Manchmal können Druckaufträge „hängen bleiben“, und Sie müssen sie möglicherweise löschen und erneut versuchen. Sie können auch auf das Menü Drucker klicken und die verschiedenen Optionen verwenden, um Ihre gesamte Warteschlange zu verwalten. Sie können beispielsweise auf Drucker > Druck anhalten klicken, um alle Druckaufträge vorübergehend anzuhalten, bis Sie sie wieder ausschalten, oder auf Drucker > Alle Dokumente abbrechen klicken, um alle ausstehenden Druckaufträge abzubrechen.

So erstellen Sie mehrere Druckerprofile

Normalerweise müssen Sie in die Einstellungen oder Eigenschaften Ihres Druckers gehen, um verschiedene Einstellungen zu ändern. Dies kann jedoch unangenehm sein, wenn Sie mehrere Gruppen von Einstellungen haben, zwischen denen Sie wechseln möchten. Zum Beispiel haben Sie vielleicht einen Farbdrucker, auf dem Sie manchmal hochwertige Farbfotos drucken und manchmal weniger detaillierte Schwarz-Weiß-Dokumente drucken. Anstatt die Einstellungen bei jeder Verwendung des Druckers hin und her zu wechseln, können Sie mehrere Druckergeräte hinzufügen, die auf den gleichen zugrunde liegenden physischen Drucker zeigen. Betrachten Sie diese als mehrere Druckerprofile, zwischen denen Sie beim Drucken von Dokumenten wählen können.

So richten Sie einen freigegebenen Drucker ein

Das Windows 10’s April 2018 Update entfernte die Heimnetzgruppenfunktion, die in Windows 7 für die gemeinsame Nutzung von Dateien und Druckern in einem lokalen Netzwerk eingeführt wurde. Es ist jedoch weiterhin möglich, Drucker in Ihrem lokalen Netzwerk gemeinsam zu nutzen. Dies ist in erster Linie nützlich, wenn Sie einen Drucker direkt an Ihren PC angeschlossen haben, aber von anderen Computern in Ihrem Netzwerk aus drucken möchten. Wenn Sie einen Netzwerkdrucker haben, der direkt über Wi-Fi oder ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Netzwerk verbunden ist, sollte dies nicht erforderlich sein.

Um einen Drucker freizugeben, öffnen Sie das Dialogfeld Eigenschaften des Druckers. Um dies über die neue Benutzeroberfläche zu tun, gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner, klicken Sie auf den Namen des Druckers, klicken Sie auf „Verwalten“ und dann auf „Druckereigenschaften“. Um dies auf die alte Weise zu tun, gehen Sie zu Systemsteuerung > Hardware & Sound > Geräte und Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie dann „Druckereigenschaften“. Klicken Sie auf die Registerkarte „Freigabe“, aktivieren Sie die Option „Diesen Drucker freigeben“ und geben Sie dem Drucker einen Namen.

Mit den Standardeinstellungen können Personen in Ihrem lokalen Netzwerk den Drucker finden – aber sie benötigen den Benutzernamen und das Passwort eines Kontos auf Ihrem Computer, um sich mit ihm zu verbinden. Der Drucker sollte automatisch als verfügbarer Drucker in der normalen Add Printer-Schnittstelle erkannt werden. Beachten Sie, dass der Drucker nicht verfügbar ist, während Ihr Computer im Ruhezustand ist. Um einen Drucker über das Internet freizugeben, z. B. um auf Ihrem Heimdrucker zu drucken, wenn Sie nicht zu Hause sind, richten Sie Google Cloud Print ein.

So beheben Sie Probleme mit einem Drucker

Wenn Sie Probleme mit einem Drucker haben, müssen Sie möglicherweise einige Fehlerbehebungen durchführen. Die Grundlagen liegen auf der Hand: Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und mit Ihrem Computer verbunden ist – oder Ihrem Wi-Fi- oder Ethernet-Netzwerk, wenn es sich um einen Netzwerkdrucker handelt. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über genügend Papier verfügt und prüfen Sie, ob er über genügend Tinte oder Toner verfügt. Der Tinten- und Tonerstatus kann im Einstellungsfenster des Druckers angezeigt werden, oder Sie müssen diese Informationen anzeigen, indem Sie einen Bildschirm auf dem Drucker selbst lesen. Möglicherweise müssen Sie auch Druckertreiber des Herstellers Ihres Druckers installieren. Um den Drucker aus Windows 10 heraus zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker und Scanner, klicken Sie auf den Drucker, klicken Sie auf „Verwalten“ und dann auf „Fehlerbehebung ausführen“. Sie können den Drucker auch im Fenster Geräte und Drucker in der Systemsteuerung finden, mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Problembehandlung“ wählen.